Peab on suomalaisten mielestä Suomen kestävin yhtiö

EPSI Ratingin uusi valtakunnallinen vertailu perustuu yli 100 000 asiakashaastatteluun ja noin 200 Suomessa toimivan yhtiön asiakkaiden antamiin arvioihin.

Peab nousee laajan vertailun
kärkeen EPSI Ratingin Suomen kestävin yhtiö -vertailu kokoaa ensimmäistä kertaa yhteen eri toimialojen asiakkaiden arviot. Peab saavutti indeksin 84,0 ja sijoittui selvästi koko vertailun ensimmäiseksi. Toiseksi sijoittui Nurmijärven Sähkön kaukolämpö tuloksella 80,5 ja kolmanneksi Oulun Energian kaukolämpö tuloksella 80,3. Seinäjoen Energian kaukolämpö oli neljäs ja Lujatalo viides.

PEABIN KOMMENTTI
“Tämä on meille valtavan hieno tunnustus. Peabia ei arvioitu Suomen
kestävimmäksi yritykseksi vain rakennusalalla, vaan kaikkien yritysten
joukossa. Erityisen merkitykselliseksi tuloksen tekee se, että arvio tulee
suomalaisilta kuluttajilta, joita varten olemme olemassa. Tämä voisi tehdä
meidät ylpeiksi, mutta otamme uutisen vastaan nöyryydellä. Tulos osoittaa,
että Peabissa vuosien ajan tehty määrätietoinen työ näkyy ja tuntuu.
Samalla se velvoittaa meitä: haluamme ansaita tämän luottamuksen joka
päivä uudelleen ja kehittää toimintaamme yhä paremmaksi. Siksi vedämme
työrukkaset entistä tiukemmin käsiin ja jatkamme työtä koko pohjoismaisen
Peabin osaamisen tukenamme.”
ANTTI ASTELJOKI Kiinteistökehityksen liiketoimintajohtaja, Peab

Mitä kestävyys tässä vertailussa tarkoittaa?
Tulokset kertovat siitä, kuinka kestäviksi ja vastuullisiksi suomalaiset kokevat ne yritykset, joiden palveluita he itse käyttävät. Kyse ei ole yksittäisestä vastuullisuuskyselystä tai yritysten vastuullisuusraporttien arvioinnista, vaan todellisten asiakkaiden kokemuksiin perustuvasta tutkimuskokonaisuudesta.
Kestävyys ei näyttäydy asiakkaalle vain ympäristötekoina. Kokemus rakentuu myös luottamuksesta, pitkäjänteisyydestä sekä siitä, kokeeko asiakas yhtiön toimivan vastuullisesti häntä ja ympäröivää yhteiskuntaa kohtaan.

Yritysrankingin kärki
Peabin etumatka toiseksi sijoittuneeseen on 3,5 indeksipistettä. Kymmenen parhaan joukossa korostuvat uudisasuntorakentaminen ja kaukolämpö.

Rakentaminen ja paikalliset energiayhtiöt erottuvat
Paikallisten energiayhtiöiden vahva menestys on vertailun kiinnostavimpia havaintoja. Nurmijärven Sähkö, Oulun Energia, Seinäjoen Energia ja Tampereen Energia sijoittuvat kaikki kymmenen parhaan joukkoon.
“Menestyksemme vertailussa on tulosta asiakkaiden sitoutumisesta paikalliseen omistukseen ja palveluihin. Teemme kaikki päätökset lähellä asiakkaita ja heidän etunsa huomioiden. Se näkyy niin palvelussa, investoinneissa kuin hinnoittelussakin”, kiteyttää Nurmijärven Sähkön toimitusjohtaja Lauri
Laine.

Finanssialan parhaaksi sijoittui S-Pankki, joka oli koko vertailun kuudes tuloksella 77,6. Vakuutusalalla korkeimmalle nousi Turva tuloksella 77,0.

Uudisasuntorakentaminen on asiakasarvioissa kestävin toimiala
Toimialavertailussa uudisasuntorakentaminen nousee kärkeen indeksillä 76,3. Kaukolämpö on toinen ja venevakuutus kolmas. Toimialojen väliset erot ovat huomattavia.

Uudisasuntorakentaminen 76,3
Kaukolämpö 74,1
Venevakuutus 72,9
Laivaliikenne 71,0
Arvopaperisäästäjät ja sijoittajat 70,8
Sähkönmyynti 70,0
Vakuutus 70,0
Laajakaista 68,6
Optikkoliikkeet 68,4
Puhelinliittymät 68,2
Kaupan ala, verkkokaupat 68,0
Pankki ja rahoitus 67,8
Kaupan ala, fyysiset myymälät 67,0
Sähköautojen latauspisteet 64,8
Sähkönsiirto 56,5
Yksityiset lääkäriasemat 51,1

Suomen kestävin yhtiö 2025
20 parasta sijaa · tasatulosten vuoksi taulukossa on 22 yritys- ja palvelukohtaista arviota.

Koko noin 200 yhtiön ranking julkaistaan oheisessa tiedotteen PDF-versiossa.

Tietoa vertailusta
Suomen kestävin yhtiö 2025 -vertailu perustuu EPSI Ratingin Suomessa vuoden 2025 aikana toteuttamiin riippumattomiin toimialatutkimuksiin ja yli 100 000 asiakashaastatteluun. Vertailussa ovat mukana noin 200 Suomessa toimivaa yhtiötä useilta eri kuluttajatoimialoilta. Tulokset perustuvat yhtiöiden omien asiakkaiden antamiin arvioihin. Kestävyysindeksi esitetään asteikolla 0–100: mitä korkeampi tulos on, sitä vahvemmaksi asiakkaat kokevat yhtiön kestävyyden. Sama yhtiö voi esiintyä rankingissa useamman kerran, jos sen toimintaa on arvioitu eri liiketoiminta-alueilla tai palveluissa. Yritysvertailuun ei sisällytetä toimialatutkimuksissa käytettyjä “Muut toimijat” -ryhmiä.

HUOMIO VERTAILUN LAAJUUDESTA
Listalta puuttuu muutamia Suomessa vuonna 2025 uutena mitattuja toimialoja. Vertailussa ei siten ole mukana aivan kaikkia EPSI Ratingin vuonna 2025 Suomessa mittaamia toimialoja.

Lisätiedot
Heidi Laitinen
Maajohtaja, EPSI Rating Finland
+358 50 4068 796
heidi.laitinen@epsi-finland.org
www.epsi-finland.org

EPSI Rating
EPSI Rating käynnistettiin EU-tutkimushankkeena 1980-luvun lopulla. Organisaatio keskittyy asiakastyytyväisyyden, asiakaskokemuksen ja niitä selittävien tekijöiden riippumattomaanmittaamiseen yhteiskunnan eri sektoreilla. EPSI Ratingin omistaa Swedish Institute for Quality (SIQ). EPSI Rating on voittoa tavoittelematon, riippumaton ja akateemiseen tutkimukseen pohjautuva
organisaatio.

VERTAILUN LAAJUUS
Vertailu kattaa 16 kuluttajatoimialaa. Koko yritys- ja palvelukohtainen
ranking on tämän tiedotteen taulukkoliitteenä ja PDF-versiossa.

VERTAILUN LAAJUUS
Vertailusta puuttuu joitakin EPSI Ratingin Suomessa tutkimia toimialoja ja toimijoita.
Vertailu ei siten kata aivan kaikkia EPSI Ratingin vuoden 2025 tutkimuksissa
mukana olleita yhtiöitä ja toimialoja.
EPSI Rating