Ohita

Aiheet: Kuluttajakysymykset

  • Latausala tekee ennätyksen. Valitukset eivät kuitenkaan katoa.

    Sähköautojen latauspisteoperaattorien asiakastyytyväisyys saavuttaa Suomessa ennätyskorkeat lukemat. Operaattoreiden välillä on merkittäviä eroja tyytyväisyydessä sekö koetuissa ongelmissa. Korkein asiakastyytyväisyys mitattiin jälleen Teslalle, mutta kotimaisista operaattoreista etenkin K-Lataus ja ABC-lataus yltävät yhä lähemmäs ja lähemmäs.

  • SUOMALAISET ARVOSTAVAT VESIHUOLTOA - LAATU NÄKYY ASIAKASKOKEMUKSESSA

    Suomalaiset ovat vesiyhtiöihin jopa poikkeuksellisen tyytyväisiä. Toimialan tulos on 77,2, kun 75 tarkoittaa erittäin tyytyväisiä asiakkaita. Vesihuollon tyytyväisyys liittyy tietysti vahvasti itse veden laatuun, mutta muut tekijät vaikuttavat. Vetensä arvioivat vertailun parhaaksi Inarin Lapin Veden asiakkaat. Korkein kokonaistyytyväisyys puolestaan mitattiin Lappeenrannan Energian asiakkailta.